Ich muss vor Medien Auskunft geben, weiss aber nicht richtig wie. Oder vor Publikum auftreten. - und fühle mich unsicher. Sabine Lüthy und Rolf Hieringer konnten Mitarbeitende eines Bundesamtes für diese Aufgaben fit machen. Auftritt, Körpersprache, geeignete Texte, passend reden, gute Vorbereitung waren Schwerpunkte in der Ausbildung.
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